TRACK&TRAIL – Política de Privacidad.

Introducción

Nuestra política de privacidad explica qué información recopilamos, cómo la usamos y compartimos, cómo gestionamos su privacidad y sus derechos en relación con nuestros sitios web y las aplicaciones y servicios móviles relacionados (en conjunto, los «Servicios»).

Desafío Urbión S.L. tiene su sede en Covaleda, Soria y se dedica a la promoción del deporte y el turismo en la comarca del Urbión/Demanda, entre las provincias de Soria y Burgos, en la comunidad autónoma de Castilla y León, España.

Cualquier duda o comentarios acerca de esta Política de privacidad será atendida por nuestro equipo. Puede contactar con nosotros a través de las formas de contacto disponibles en https://desafiourbion.com

Desafío Urbión S.L.
C/ Hermógenes Llorente 15 (Antiguo mercado)
42157, Covaleda, Soria, España

En adelante DESAFÍO URBIÓN.

¿Qué es TRACK&TRAIL?

TRACK&TRAIL es una APP destinada a la promición de los Circuitos deportivos Track&Trail, asi como para la promoción turística de los pueblos y el medio natural que componen la comarca del Urbión/Demanda.

Se trata por tanto de una APP destinada al público general, ya que ofrece información pública de valor, además de disponer de funcionalidades orientadas a la competición y/o entrenamiento para usuarios registrados en la APP.

¿Qué información recopila TRACK&TRAIL?

TRACK&TRAIL no recopila información para su uso público sin registro.

Para usuarios registrados recopila datos personales básicos para la creación de su perfil de usuario.

Para usuarios que se incriban en competiciones/eventos, se puede ampliar la información básica de usuario existente, para incorporar datos necesarios para formalizar la inscripción en un evento concreto.

También se recopilan datos, siempre bajo la autorización del usuario, a partir de la integración con la plataforma Strava. Estos datos son utilizados para elaboración de rankings y gráficas estadísticas

Para los uusuarios registrados que utilicen la funcionalodad denominada «Pasaporte Urbión», se solicitará el acceso a su ubicación para poder realizar el sellado digital de los checkpoints y obtener así los puntos correspondientes en cada punto de sellado.

No se recopila ninguna otra información, ni imágenes ni otros datos. en ningún caso se almacenan datos bancarios ni datos de salud, físicos, médicos o de especial protección.

Información de su cuenta, perfil y actividad

Recopilamos información básica sobre su cuenta, su dirección de correo electrónico y contraseña de acceso, para garantizar la seguridad del acceso a sus datos.

Información sobre ubicación

Recopilamos y procesamos información sobre localización en el caso de que desee realizar el sellado de un checkpoint correspondiente a la funcionalidad «Pasaporte Urbión». Si desea detener el seguimiento de la ubicación de su dispositivo, puede hacerlo en cualquier momento ajustando la configuración de su dispositivo, pero esto implicará que no podrá utilizar esta funcionalidad.

Contenido que usted comparte

En la versión actual de la APP no se comparte información de forma pública. .

Información técnica y archivos de registro

Recopilamos información de su dispositivo móvil, que nos proporciona información técnica cuando usted accede o hace uso de los Servicios. Esta información técnica incluye datos sobre el dispositivo y la red, como pueden ser marca, modelo e identificador único del dispositivo.

Esta información es registrada de forma automática y anónima, y es utilizada para usos estadísticos y para garantizar la seguridad de los accesos a la APP y detectar posibles accesos fraudulentos desde dispositivos no habituales.

Cómo utiliza la información TRACK&TRAIL

TRACK&TRAIL utiliza la información que recogemos y recibimos como se describe a continuación.

Inscripción en eventos

Utilizamos la información que recogemos para su correcta inscripción en los eventos organizados.

En caso de procesos de pago asociados a su inscripción, se podrá solicitar información para el pago mediante tarjeta de crédito del importe de la inscripción. Estos datos no son almacenados en nuestras bases de datos, se comunican directamente a la pasarela de pago de la entidad bancaria, y se procesan en este momento. La comunicación de estos datos se realiza de forma directa, mediante algoritmos de encriptación y protocolo SSL para garantizar la privacidad y seguridad de este tipo de transacciones.

Toda la recogida de datos que se realiza estará permanentemente actualizada en esta Política de privacidad.

Comunicarse con usted

También es posible que usemos la información que recopilamos para generar comunicaciones «push» a través de la APP, para comunicarle cualquier tipo de información relevante. Puede desactivar las notificaciones de la APP en cualquier momento desde los ajustes de su dispositivo. 

Información agregada

No vendemos, licenciamos, cedemos ni compartimos su información personal. La información acerca de los usuarios de la APP no se utiliza en ámbitos distintos a los descritos. Por tanto, no existe la posibilidad de que la información recopilada se use, venda, licencie y comparta con terceros en ningún caso.

Requisitos legales

Podremos conservar y compartir su información con terceros, incluidas organismos públicos o gubernamentales, o litigantes privados, dentro o fuera de su país de residencia, si dicha divulgación está permitida por la ley o es razonablemente necesaria para cumplir la ley, así como para responder a órdenes o requerimientos judiciales, garantías, citaciones u otros procesos legales o normativos.

Así mismo, DESAFÍO URBIÓN se reserva el derecho de revocar el acceso a la APP a usuarios individuales o a la totalidad de los mismos a su criterio, en cualquier momento.

Cómo protegemos la información

Tomamos varias medidas para proteger la obtención, transmisión y almacenamiento de los datos que recopilamos. Aplicamos protecciones razonables para su información que son apropiadas para su sensibilidad. Los Servicios emplean la tecnología estándar en el sector Secure Sockets Layer (SSL) para permitir el cifrado de información.

DESAFÍO URBIÓN dispone de los sistemas de seguridad informática habituales en el sector, lo que garantiza la protección de los datos.

En caso de cualquier acceso no autorizado o brecha de seguridad, se identificará la misma y se habilitarán los controles necesarios, haciendo constar esta incidencia en el documento de seguridad de DESAFÍO URBIÓN, e informando si fuera necesario a los usuarios afectados para su conocimiento de esta circunstancia.

No obstante, la seguridad de los datos en internet nunca puede garantizarse al 100%, y puede estar sujeta a accesos no autorizados, aún disponiendo de todos los sistemas y configuraciones de seguridad habituales en este tipo de APPs.

Por ello, si Vd. no está seguro, o no confía en las medidas de protección que hemos previsto, por favor NO INSTALE LA APP TRACK&TRAIL en su dispositivo.

Administración de sus ajustes

Controles de privacidad

Por el momento no se prevén en la APP controles o ajustes de privacidad. Si en el futuro se incorporan funcionalidades que impliquen nuevos escenarios para los cuales sea necesaria su autorización, le serán comunicados a través de la misma APP para su consentimiento/revocación.

Actualizar información de la cuenta

Podrá actualizar sus datos en cualquier momento a través de la sección «Mi cuenta» de la misma APP.

Podrá eliminar su cuenta de usuario dirigiendo un email a info@tracktrail.app

Eliminación de información y cuentas y descarga de datos

Puede solicitar a DESAFÍO URBIÓN la eliminación de su cuenta y la destrucción de sus datos personales, según lo previsto en el Reglamento General de Protección de Datos y la Legislación vigente.

Para solicitar que eliminemos su cuenta, solicítelo a la dirección a través de las formas de contacto habituales disponibles para empleados.

Una vez autorizada su solicitud de eliminación, no podrá acceder a los servicios de las aplicaciones de gestión de DESAFÍO URBIÓN, y borraremos de forma permanente e irreversible sus datos personales de nuestros sistemas.

DESAFÍO URBIÓN se reserva la posibilidad de conservar aquella información relevante relacionada con Vd. y su actividad que pueda ser legalmente obligatoria .

Sus derechos y nuestras bases legales

Si reside en el Espacio Económico Europeo, tiene derecho a acceder, rectificar, descargar o borrar su información, así como a restringir y oponerse a un determinado procesamiento de su información. La principal autoridad supervisora de TRACK&TRAIL en la Agencia Española de Protección de Datos.

Aviso Legal

TRACK&TRAIL se basa en una serie de fundamentos legales para recopilar, usar, compartir y procesar de cualquier otro modo la información que tenemos sobre usted para los fines descritos en esta Política de privacidad, como los siguientes:

  • según sea necesario para prestar los Servicios. Por ejemplo, no podemos prestar los Servicios a menos que recopilemos y hagamos uso de la información sobre su localización;
  • cuando haya dado su consentimiento para el tratamiento;
  • cuando sea necesario para cumplir con una obligación legal, una orden o requerimiento de los tribunales u organismos oficiales, o para ejercer y defender reclamaciones legales;

Retención de la información

Conservamos información durante todo el tiempo que sea necesario para prestar los Servicios a usted y a otras personas, de conformidad con cualquier obligación legal para seguir conservando dicha información. Por lo general, la información asociada a su cuenta se conservará hasta que ya no sea necesaria para prestar los Servicios o hasta que se elimine su cuenta. Asimismo, puede eliminar algunos elementos de la información (como la información del perfil) y quitar actividades individuales para que no estén visibles en los Servicios sin tener que eliminar toda la cuenta.

La información relacionada con usted que ya no sea necesaria ni relevante para prestar nuestros Servicios podrá anonimizarse o agregarse con otros datos no personales con el fin de proporcionar información de valor, como estadísticas del uso de los Servicios. Esta información no estará asociada ni con su nombre ni con otros identificadores.

Otros sitios de TRACK&TRAIL

TRACK&TRAIL puede mantener conexiones con otros sitios web, de su propiedad o con licencia de uso, tales como https://tracktrail.app, https://desafiourbion.com o aquellos CRM o paneles de gestión con los que se realicen integraciones. Siempre bajo la autorización previa por parte del usuario.

Estos sitios web y/o servicios de terceros pueden estar hospedados por proveedores de servicios externos que tienen sus propios términos y políticas de privacidad. Los otros sitios web disponen de su propia política de privacidad, por lo que, si usted interactúa estos sitios, puede que su información se almacene, procese o comparta de una forma distinta a la recogida en esta política de privacidad. EEES XNOW PRO no es responsable de la información personal y que usted decida enviar a través de otros sitios.

Información sobre la Política de privacidad

DESAFÍO URBIÓN se reserva el derecho a modificar esta Política de privacidad en cualquier momento. Le recomendamos que la revise ocasionalmente. Si DESAFÍO URBIÓN realiza cambios en esta Política de privacidad, la versión actualizada se publicará en esta misma dirección web, actualizada.

Si realizamos cambios relevantes, se le requerirá para revisar las novedades a través de un aviso destacado en la APP. Si tiene algo que objetar a cualquiera de los cambios de esta Política de privacidad, debe dejar de utilizarla o solicitar la eliminación de su cuenta según lo previsto anteriormente.

 

Política de privacidad actualizada el 10/05/2023.